机场长途车站测评标准看过来严格安检礼貌候车《新闻》
随着“创文”攻坚行动的开展,泸州“创文”氛围越来越浓。6月16日,记者在泸州客运中心站看到,墙面显眼位置上随处可见“社会主义核心价值观24字”“图说我们的价值观”“讲文明树新风”等公益宣传海报,乘客走进车站时,能听到文明宣传广播,车站用这些方式倡导乘客自觉遵守文明乘车秩序、配合检票人员严格安检。
候车室,清洁人员正在清理垃圾箱
站内站外 环境整洁卫生
“以前,车站大门外能看到很多卖水果、擦皮鞋的摊点,流动人员杂乱,现在已经很少见了,感觉环境更美了。”昨日上午,准备乘车前往自贡的市民罗先生说,因工作原因,他经常到泸州客运中心站乘车,到站内购票时,窗口服务人员都会主动提醒乘车时间和携带身份证验票的规定,车站管理更规范了。
昨日上午10时许,记者在候车室看到,清洁人员正在清理垃圾箱,而座位上一位正在吃汉堡的乘客主动将吃完的包装袋丢入清洁袋中。候车站内地板保持干净,卫生间无积水,随处可见明显的禁烟标识。据站内清洁员王女士介绍,车站内包括厕所区域均禁止吸烟,车站内基本没有看到有人抽烟,“如果看到有人拿烟,我们都会及时提醒,客车进站的5个站台处都设有室外吸烟区,乘客可凭票进入站台处吸烟。”
特殊旅客可到特殊候车室休息
“到站内乘坐长途车的旅客,有的携带了大量行李,且候车时间较长时,偶尔会看到有旅客躺卧在座椅上,我们会及时提醒并提供服务。”据该车站负责文明秩序的袁站长介绍,遇到特殊要求乘客,如携带行李的老人、行动不便的孕妇等,服务人员都会及时引导旅客到特殊候车室内休息,该室内设置有软座沙发和母婴室,可为乘客提供舒适服务。
值得注意的是,虽然车站入站口检票处设置有凭身份证验票提示展板,但仍有个别乘客表示对该规定不清楚,检票员都会耐心提醒乘客主动出示身份证,便于检票。另外,虽然乘客排队候车、依次上下车,无拥挤、争抢座位等现象保持不错,但在乘客上车前放置行李时,仍会出现争抢的现象,现场工作人员及驾乘人员都会主动提醒,并帮忙放置行李。
在4号站台上,市民郭先生说,“到车站乘车的人很多,大家都应该自觉遵守秩序,比如候车室不喧哗、依次排队上车和放置行李,礼让老人和小孩,这样的乘车更文明,旅途体验也更舒心。”
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