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集社交与金融为一体平安天下通如何推动互联网金融创新

发布时间:2020-02-11 03:26:17 阅读: 来源:排气阀厂家

移动互联网对生活服务的渗透效应已经日趋凸显,从移动电商到O2O,从移动支付到移动金融等等,都是移动互联网改造人们生活的具体表现。在这种背景下,越来越多的巨头正在介入该领域,试图从中分一杯羹。

除了BAT等互联网巨头之外,一些传统企业——金融巨头也不例外,平安所推出的全金融社交聚合平台平安天下通就是一个典型的例子,那么这款产品有何值得关注的地方?对行业又会产生怎样的积极意义呢?

平安天下通如何打造生态闭环入口?

众所周知,这年头互联网行业流行一个关键词,叫生态闭环,意思是任何一个商业模式都包含多种细分服务,但要同时覆盖这些细分服务领域,才能构建一个完整的生态闭环入口。具体到平安这个案例中,众所周知,银行、保险、信用卡都属于金融服务的重要组成部分,而平安天下通则全面覆盖这些业务,对用户而言,只要涉及这些业务,都将迎刃而解,这种一站式的服务模式是打造生态闭环入口的重要武器。BAT近几年的竞争焦点,也基本属于这个范畴。

而另一方面,平安天下通又不只是单纯的金融服务平台,它兼具社交的特性,既有点对点即时通讯功能,也有朋友圈这种可以深入互动的社交服务。除常规聊天外,公众号也是平安天下通的特色之一,在“查找公共账号”当中,你可以找到几乎所有平安集团旗下的产品及服务,抑或是与金融相关的趣味热点账号,比如小编想了解近期互联网理财产品的收益情况,搜索我所需内容的关键字,如“理财”即会得到“理财宝宝大比拼”的账号。

那么平安天下通为什么会推出社交功能呢?众所周知,金融服务是具备一定专业性门槛的服务,因此,除平安的客户可能会加入这个圈子外,这个社交服务还可能会圈定一批专业人士,通过这种交流和互动不仅可以进一步提升用户粘度和活跃度,更重要的是,还可以为多元化的用户场景推波助澜。

而另一方面,平安天下通又不只是单纯的金融服务平台,它兼具社交的特性,既有点对点即时通讯功能,也有朋友圈这种可以深入互动的社交服务。除常规聊天外,公众号也是平安天下通的特色之一,在“查找公共账号”当中,你可以找到几乎所有平安集团旗下的产品及服务,抑或是与金融相关的趣味热点账号,比如小编想了解近期互联网理财产品的收益情况,搜索我所需内容的关键字,如“理财”即会得到“理财宝宝大比拼”的账号。

那么平安天下通为什么会推出社交功能呢?众所周知,金融服务是具备一定专业性门槛的服务,因此,除平安的客户可能会加入这个圈子外,这个社交服务还可能会圈定一批专业人士,通过这种交流和互动不仅可以进一步提升用户粘度和活跃度,更重要的是,还可以为多元化的用户场景推波助澜。

Beacon技术是亮点,平安天下通打造多元化用户场景

刚才提到了有关用户场景的问题,实际上,这也是平安天下通的一大看点,在介绍用户场景时,我们不妨先来探讨一下Beacon技术,所谓Beacon,它是一种低功耗蓝牙技术,它的主要作用是室内定位和信息推送。当一台支持Beacon的手机靠近Beacon基站时, 手机就能获得主动推送来的信息。在国外,已经有相当数量的商家配备了Beacon基站,例如,美国老牌商场梅西百货(Macy)已经开始在纽约和旧金山的门店中部署iBeacon基站,顾客将会在进店的同时感受到新技术所带来的便捷,即时获取到不同的优惠信息。苹果也在全美254家苹果零售店中部署和应用iBeacon。平安天下通正是采用了这项技术,成为国内首款搭载Beacon的应用。

可以肯定,Beacon技术将成为平安天下通构建多元化用户场景的重要工具。目前市面上绝大多数APP以二维码、NFC为依托来构建用户场景,但即使是在科技中心硅谷,二维码和NFC的应用程度也很低。这类技术有其无可避免的局限性,其仅仅是完成了支付环节,商家看不到任何客户信息。而Beacon可以完美解决认识客户的这个问题。其次,二维码和NFC用户必须自己操作才能获取消息,但基于Beacon技术,用户无需操作,只要处于Beacon基站的范围之内,就能获得主动推送来的信息。

所以,精准信息推送算是平安天下通构建用户场景的一大利器。除此之外,还有其他功能和服务,比如室内导航、近距离广播、预约排号等等。应该说,平安天下通巧妙结合了自身平台特性和用户需求,并通过Beacon技术为用户带来了更为全面的解决方案和使用场景。

平台化思考 平安天下通未来将有效聚合平安资源

在未来,平安天下通还可能有更深入的拓展。众所周知,平安电话车险在整个车险市场已经占据了相当大的市场份额,未来不排除基于平安天下通推出移动车险订购服务。

再者,作为互联网金融的一大创新,P2P网贷近年来呈现了飞速发展的势头,而平安天下通未来不排除推出P2P网贷服务,方便用户从事P2P投资。考虑到平安在金融领域的影响力和专业性,如果借助于平安天下通推P2P网贷服务,必然有广阔的发展前景。

应该说,平安天下通的推出符合移动互联网发展的背景,它不仅为金融机构涉足移动互联网业务提供了一个可靠的范本,而且,它也将推动互联网金融创新的深化。(文/王易见 QQ:543415188)

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