集社交与金融为一体平安天下通如何推动互联网金融创新

移动互联网对生活服务的渗透效应已经日趋凸显，从移动电商到O2O，从移动支付到移动金融等等，都是移动互联网改造人们生活的具体表现。在这种背景下，越来越多的巨头正在介入该领域，试图从中分一杯羹。

除了BAT等互联网巨头之外，一些传统企业——金融巨头也不例外，平安所推出的全金融社交聚合平台平安天下通就是一个典型的例子，那么这款产品有何值得关注的地方？对行业又会产生怎样的积极意义呢？

平安天下通如何打造生态闭环入口？

众所周知，这年头互联网行业流行一个关键词，叫生态闭环，意思是任何一个商业模式都包含多种细分服务，但要同时覆盖这些细分服务领域，才能构建一个完整的生态闭环入口。具体到平安这个案例中，众所周知，银行、保险、信用卡都属于金融服务的重要组成部分，而平安天下通则全面覆盖这些业务，对用户而言，只要涉及这些业务，都将迎刃而解，这种一站式的服务模式是打造生态闭环入口的重要武器。BAT近几年的竞争焦点，也基本属于这个范畴。

而另一方面，平安天下通又不只是单纯的金融服务平台，它兼具社交的特性，既有点对点即时通讯功能，也有朋友圈这种可以深入互动的社交服务。除常规聊天外，公众号也是平安天下通的特色之一，在“查找公共账号”当中，你可以找到几乎所有平安集团旗下的产品及服务，抑或是与金融相关的趣味热点账号，比如小编想了解近期互联网理财产品的收益情况，搜索我所需内容的关键字，如“理财”即会得到“理财宝宝大比拼”的账号。

那么平安天下通为什么会推出社交功能呢？众所周知，金融服务是具备一定专业性门槛的服务，因此，除平安的客户可能会加入这个圈子外，这个社交服务还可能会圈定一批专业人士，通过这种交流和互动不仅可以进一步提升用户粘度和活跃度，更重要的是，还可以为多元化的用户场景推波助澜。

而另一方面，平安天下通又不只是单纯的金融服务平台，它兼具社交的特性，既有点对点即时通讯功能，也有朋友圈这种可以深入互动的社交服务。除常规聊天外，公众号也是平安天下通的特色之一，在“查找公共账号”当中，你可以找到几乎所有平安集团旗下的产品及服务，抑或是与金融相关的趣味热点账号，比如小编想了解近期互联网理财产品的收益情况，搜索我所需内容的关键字，如“理财”即会得到“理财宝宝大比拼”的账号。

那么平安天下通为什么会推出社交功能呢？众所周知，金融服务是具备一定专业性门槛的服务，因此，除平安的客户可能会加入这个圈子外，这个社交服务还可能会圈定一批专业人士，通过这种交流和互动不仅可以进一步提升用户粘度和活跃度，更重要的是，还可以为多元化的用户场景推波助澜。

Beacon技术是亮点，平安天下通打造多元化用户场景

刚才提到了有关用户场景的问题，实际上，这也是平安天下通的一大看点，在介绍用户场景时，我们不妨先来探讨一下Beacon技术，所谓Beacon，它是一种低功耗蓝牙技术，它的主要作用是室内定位和信息推送。当一台支持Beacon的手机靠近Beacon基站时， 手机就能获得主动推送来的信息。在国外，已经有相当数量的商家配备了Beacon基站，例如，美国老牌商场梅西百货（Macy）已经开始在纽约和旧金山的门店中部署iBeacon基站，顾客将会在进店的同时感受到新技术所带来的便捷，即时获取到不同的优惠信息。苹果也在全美254家苹果零售店中部署和应用iBeacon。平安天下通正是采用了这项技术，成为国内首款搭载Beacon的应用。

可以肯定，Beacon技术将成为平安天下通构建多元化用户场景的重要工具。目前市面上绝大多数APP以二维码、NFC为依托来构建用户场景，但即使是在科技中心硅谷，二维码和NFC的应用程度也很低。这类技术有其无可避免的局限性，其仅仅是完成了支付环节，商家看不到任何客户信息。而Beacon可以完美解决认识客户的这个问题。其次，二维码和NFC用户必须自己操作才能获取消息，但基于Beacon技术，用户无需操作，只要处于Beacon基站的范围之内，就能获得主动推送来的信息。

所以，精准信息推送算是平安天下通构建用户场景的一大利器。除此之外，还有其他功能和服务，比如室内导航、近距离广播、预约排号等等。应该说，平安天下通巧妙结合了自身平台特性和用户需求，并通过Beacon技术为用户带来了更为全面的解决方案和使用场景。

平台化思考 平安天下通未来将有效聚合平安资源

在未来，平安天下通还可能有更深入的拓展。众所周知，平安电话车险在整个车险市场已经占据了相当大的市场份额，未来不排除基于平安天下通推出移动车险订购服务。

再者，作为互联网金融的一大创新，P2P网贷近年来呈现了飞速发展的势头，而平安天下通未来不排除推出P2P网贷服务，方便用户从事P2P投资。考虑到平安在金融领域的影响力和专业性，如果借助于平安天下通推P2P网贷服务，必然有广阔的发展前景。

应该说，平安天下通的推出符合移动互联网发展的背景，它不仅为金融机构涉足移动互联网业务提供了一个可靠的范本，而且，它也将推动互联网金融创新的深化。(文/王易见 QQ：543415188)

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