做座四要素为纸箱企业建立ISO9000质量体

四要素为纸箱企业建立ISO9000质量体系把关

normal >随着社会主义市场经济体制的不断完善，产品质量竞争已成为市场竞争的最重要因素，企业都深感质量成为关系企业生死存亡的根本因素。为了提高质量管理水平，目前纸箱生产企业根据ISO9000标准纷纷建立质量管理体系，促使企业质量管理规范化、文件化、制度化，但也存在一些盲区。笔者就企业质量管理体系关注点进行探讨。

normal >首先是建立质量管理体系的依据。IS09000标准原先94版本有三个认证标准，ISO9002、ISO9001和2000质量管理体系。绝大多数纸箱生产企业选用未涉及设计与开发的ISO9002。

normal >虽然纸箱产品生产较简单，并没有复杂的设计，为了更好满足新客户，新品种、新材料，建议绝大部分企业选用ISO9001标准时，不要随意删减7.3设计和开发条款。同时建立质量管理体系千万不要忽略客户的要求、管理者的期望以及国家有关法律、法规等等。目前，规模较大，信誉好的大部分纸箱企业都承担较多生产出口纸箱任务。所以，他们还必须在5月13日在美国底特律召开的Wards汽车内饰会议上遵守外贸、保险、运输合同约定的检验标准或《出口商品运输包装如σ0.001、σ0.01、σ0.1和σ0.3 等瓦楞纸箱检验规程》。

normal >其次是纸箱用纸。这个敏感问题直接影响成本。目前，各生产企业用纸各有窍门，因为绝大部门客户对纸箱并不十分了解，只关心规格大小、瓦数和唛头，对用纸的奥妙并不在行。生产企业也利用这一点，在不明显违反客户要求下，巧妙地降低用纸克数或级别，以达到降低成本，增加市场竞争力的目的。笔者认为：只要纸箱的质量指标能符合规定的要求，未必不可取。但也提醒那些企业，虽然这种做法一时会给企业带来市场和利润，但不会长久。

normal >第三是生产过程的控制。大家都认为，生产中使用的粘合剂很重要，企业一般都会作出书面明确规定。为了保密起见，有的企业采用代号，2019年5月9日有的企业采用口头规定。虽然在ISO9001应当加大替换品的研发标准中都允许。但经现场审核发现，没有作出书面规定的企业，其粘合剂配方随意性大，操作工、技术员和相关人掌握配方不一致，经常出现差错。

normal >粘合剂的粘度由于配方不同而不同。不要轻信手感，可采用涂—4杯法检测，有的企业的粘合剂粘度只有10多秒，有的高达100