普通产品竟成治病仪器工商调查通窍耳聪康复仪

88蓝保健品招商网资讯导读：　内容提要：一个普通的产品，经过精心包装后，摇身一变，竟然成了神奇的康复仪器，专治“耳鸣、耳聋、中耳炎”等顽固性耳部疾病。浙江读者反映“通窍耳聪康复仪”在成功骗取患者信任并购买后，却让患者的病情变得愈加严重。

一个普通的产品，经过精心包装后，摇身一变，竟然成了神奇的康复仪器，专治“耳鸣、耳聋、中耳炎”等顽固性耳部疾病。浙江读者反映“通窍耳聪康复仪”在成功骗取患者信任并购买后，却让患者的病情变得愈加严重。

浙江宁波的张大爷患有中耳炎，6月份的时候，张大爷在当地报纸上看到“通窍耳聪康复仪”的广告，称“通窍耳聪康复仪”是天津益家人生物科技有限公司生产的国家专利产品，“可以从根源上改善各种原因引起的耳鸣、耳聋、中耳炎等顽固性耳部问题”，现正在举办公益性的免费发放活动，产品市场价680元，活动期间只象征性地每人收取98元手续费。“戴着耳塞就能治耳聋、中耳炎”，而且是“经国家权威部门严格审查批准的产品”，张大爷心动了，于是在当地一家药店买了仪器，包装盒内还有一瓶“耳神经修复液”，配合仪器滴入耳内治疗。但是张大爷用了不到一周，耳朵突然奇痒无比，还有疼痛感，张大爷咨询了药店，药店建议将“耳神经修复液”用于耳道外涂抹，但病情依旧没有改变，张大爷不敢再使用。停用一个多月后，张大爷的耳痒、疼痛不但没好，而且更重了，晚上整宿都睡不着觉。

张大爷曾几次拨打产品说明书上提供的客服热线4006550687询问，第一次拨打时，客服人员告诉张大爷，继续使用三个月就会好。但第二次拨打时，另一位客服人员态度极差，说“通窍耳聪康复仪”有权威部门的卫生鉴定证书，去哪里投诉都没事。8月20日，张大爷只好到当地的医院专科门诊看病，医生诊断为耳朵严重发炎、充血，当天就进行了输液治疗。24日，主治医生告诉张大爷，他很可能患上了中耳内乳突发炎，如果打针再压不住炎症，就要住院开刀。9月16日，张大爷告诉本报，经过快一个多月的打针治疗，炎症终于控制住了。“中耳炎没治好，耳鸣却越来越严重了。‘通窍耳聪康复仪’不是治病，是致病！希望有关执法部门查一查，这个产品到底是怎么回事？”张大爷气愤地说道。

记者看到，在“固真堂牌通窍耳聪康复仪”的产品包装及说明书上，均标示“天津益家人生物科技有限公司出品”，地址为“天津市北辰区宜兴埠宜赵路1号”，包装正面有“专利号：200920097617.4”字样，包装背面及该产品的说明书上有“天津市疾病预防控制中心保健用品卫生鉴定证书(2009)津卫防保健字001号”字样。记者通过国家知识产权局网站的专利检索查询，该专利号200920097617.4并不存在，令人吃惊的是，该专利竟然是假的！

那么，天津市疾病预防控制中心的证书有问题吗？该中心随后给本报的答复同样令人震惊：“〔(2009)津卫防保健字001号〕鉴定证书的产品名称是，‘益家人牌远红外磁性材料保健护具’……”同时，疾控中心表示，该中心出具的证书，只是一个“卫生学评价报告书”的编号，根本不是卫生部门的批准文号。就审核内容来看，他们只是对产品在正常使用下是否会对人体有害进行评估，根本不会评估这种产品是否会具有疗效。

“通过现有情况判断，这个所谓的神奇康复仪，根本不是医疗器械，连保健品也不是，只是一种普通产品，不具有任何治疗、保健功效。”药监部门提醒广大消费者，购买医疗器械或者药品，要认准“药械准字”及“药准字”。一些企业为了获取非法利益，避开严格的注册准入门槛，纷纷以仿冒药品的形式生产、销售产品，于是就出现了“卫防保健字”等字样。此外，天津医科大学总医院的相关专家告诉记者，耳聋、耳鸣是比较难治的病，一般不存在治愈的情况，所以宣传能彻底治愈耳鸣、耳聋都是夸大其词的说法。

据了解，“通窍耳聪康复仪”已经在北京、天津、重庆、杭州、济南、西宁、合肥、昆明等多个城市举办过所谓“免费发放”活动，时间长达五六个月，许多顾客都被这个“神奇”的产品所忽悠。8月28日记者拨打了该公司客服热线4006550687，接待人员告诉记者，现在免费发放活动已经结束，药店不再销售，但是可以邮购。

据了解，经过消协的协调，宁波地区“通窍耳聪康复仪”代销商已赔偿张大爷1500元。工商北辰分局也已经着手对益家人生物科技有限公司进行调查。